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trilog times 02/16 – 2016 das Jahr der Achtsamkeit

Von |2017-02-23T11:03:25+01:00Dezember 23rd, 2016|trilog times|

… mehr Druck am Arbeitsplatz, mehr Arbeitslose, weniger Zeit im Alltag! In diesem Jahr rückt das Thema „Achtsamkeit“ verstärkt in den Vordergrund. In einer immer schneller werdenden Gesellschaft ist es schwer, den Fokus auf die „wirklich wichtigen Dinge“ zu lenken. Trilog Times 2/2016

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trilog times 01/16 – Die Macht des Lachens

Von |2017-03-23T13:18:13+01:00Juni 23rd, 2016|trilog times|

Lachen und die Auswirkung auf den Menschen! Lachen - eine urmenschliche Eigenschaft. Warum ist Lachen so gesund und warum ist nur der Mensch fähig, seine Freude durch Lachen zu äußern? "Das Lächeln, das du aussendest, kehrt zu dir zurück." (indisches Sprichwort) Trilog Times 1/2016

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trilog times 01/15 – Reklamationsmanagement

Von |2021-11-12T09:40:21+01:00Januar 23rd, 2015|trilog times|

Eine Reklamation ist ein Geschenk?!Was sind die Aufgaben des Reklamationsmanagements, wie schafft man Kundenzufriedenheit und kann Reklamation eine Chance für einen Dialog mit dem Kunden/Mitarbeiter sein?Trilog Times 1/2015

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trilog times 02/13 – Führungskräfte im Mittelpunkt

Von |2017-04-13T13:42:45+02:00November 13th, 2013|trilog times|

Kann jeder eine gute Führungskraft sein? Ein Experte ist nicht gleich eine gute Führungskraft - die Mitarbeiter fordern mehr.... Trilog Times 2/2013

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